烟台幼儿师范高等专科学校心理辅导团队工作实施细则

心理辅导团队是由学生心理健康教育中心组织和领导的心理健康教育与辅导机构。为扎实推进学校心理团队建设，提高学校心理健康教育工作的科学性、规范性，特制定本细则。一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的教育方针，紧紧围绕立德树人根本任务，遵循心理健康教育规律、大学生心理发展规律，树立“更好地适应和满足学生心理健康教育服务需求”的理念；坚持学校教育与自我教育相结合，突出和强化各系及学生主体在心理健康教育中的地位和功能，完善大学生心理健康教育工作体系与运行机制，进一步健全我校心理健康教育工作网络；增强心理健康教育的科学性、针对性和实效性，培育学生自尊自信、理性平和、积极向上的健康心态，塑造学生良好的心理品质和健全的人格。二、总体目标   充分调动各系开展心理健康教育的积极性和主动性，实现心理健康教育工作重心下移，建成全校协同的心理健康教育工作机制；学校心理健康教育工作的覆盖面由少数学生的咨询辅导和危机干预延展至全体学生的发展性辅导和健康教育，心理健康教育的覆盖面、受益面不断扩大，学生心理健康意识明显增强，心理健康素质普遍提升；将日常心理健康教育与心理危机干预密切结合，更好地跟进和服务有心理需求的同学，及时发现、及时干预和及时解决学生所遇到的心理危机，心理危机的预防、识别和干预的能力不断提高。三、主要任务1.有效落实学校心理健康教育工作规划，积极配合学校心理健康教育指导中心开展全校性心理健康教育活动，及时向学校心理健康教育指导中心反馈心理健康教育工作。结合本系的特点与实际，制定心理健康教育工作计划，组织开展有针对性、实效性，符合学生需求的心理健康教育活动；将传统媒介和新媒体充分结合，通过宣传板、网站、微信公众号等营造心理健康教育氛围。2.通过谈心谈话、团体辅导、主题班会等形式及时解决学生的发展性心理问题，培养学生积极健康的心理素质；实行谈心谈话值班制度，每学年的学生谈心谈话人次不低于学生总人数的15%，并做好访谈记录；指导各系心理健康教育类学生组织开展心理健康教育活动；每学期至少开展心理健康类团体辅导一次（心理中心提供团体辅导方案及指导手册），指导各班级开展心理健康主题班会一次。3.健全心理危机预防和快速反应机制，建立中心、系、班级、宿舍四级预警防控体系，做好心理危机学生的跟踪服务。预防、发现、甄别和转介学生的障碍性心理问题，进行心理危机的初步干预；建立重点关注人群动态档案，及时排查、发现学生中存在的心理危机情况并预警，信息反馈渠道及时、畅通，危机干预快捷、有序；能在学校的指导下实施有效干预、实时监控和跟踪服务。四、工作保障1.队伍建设。心理辅导团队成员由学校具备资质的心理咨询师组成，由心理中心负责分配到各系，每系3-6名，各系设组长一名，负责各系学生的心理辅导、心理辅导员的工作量审核等日常工作。2.条件保障。各系应保证心理健康教育工作经费，配备专门的辅导站工作室。场地面积不小于10m?，专门用于心理辅导和谈心谈话，并设有明显的标识，工作站名称既要体现心理健康教育工作，同时又要符合青年学生需求和各系特色。五、组织实施1.学校心理中心要注重制度建设，工作机制完善，分工明确、运行良好，建立“宿舍—班级—系—学校心理健康教育中心”的协同教育机制；2.学校心理中心将根据团队成员的工作量申请适当的课时补助，一个访谈时段计算一个课时，一个咨询时段计算两个课时（限二级心理咨询师）；3.学校心理中心要统筹安排学生的心理健康教育工作，指导辅导团队日常工作，调动班主任、专业教师等力量参与到学生心理健康教育中来，形成三全育人的良好氛围和工作格局；4.学校心理中心将建立各系之间交流、研讨的长效机制，定期开展团队之间的业务交流和工作研讨，鼓励各团队之间资源共享、互促共进；5.学校将大力推进心理辅导团队建设，对心理辅导团队成员进行业务指导和培训，定期开展工作督导，从各系重视和支持程度、工作机制、经费保障、场地面积、师资队伍、教育活动、心理危机预防和干预以及工作实效等方面，对各系进行检查、评估和考核。

心理辅导工作职责一、热爱学校心理健康教育工作，恪守心理工作者的道德规范。二、严格按规定执行保密原则和保密例外。对来访者有关资料、案例予以保密，单独保管，不列入学校档案，不将来访者的案例作为谈话资料。在采用案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出来访者的有关信息。三、在学校心理健康教育中心的统一安排下，完成本系每年新生的心理测试及访谈工作。四、发现学生的一般心理困惑及时给予心理辅导，认识到自身的局限性，对自己能力外的个案，应及时做好转介工作。五、负责选任、培训与管理本系各班心理委员的工作。六、遇到突发、危机重大事件，或发现学生处于心理危机状态，应及时向各系、学生处、中心报告，在领导和中心老师的指导下开展心理危机干预的工作，同时做好本系监控、跟踪、反馈、及与家长的沟通工作。七、了解本系学生心理发展动态，对各班心理委员上报和反映的情况作进一步的了解，识别学生的心理异常，进行及时的初步干预，同时做好监控、跟踪与反馈工作,落实好每月一次的心理排查工作，及时上报中心。八、负责本系心理健康知识的宣传与普及，指导各班心理委员开展各种主题与形式的心理健康教育活动，督促其履行职责。九、保持自身的情绪稳定与身心健康，在自身处于极度的情绪波动状态时，应避免接待来访者。十、参加中心举办的业务培训和讲座，主动学习和掌握心理学专业知识和心理辅导的技能，以提高自己的专业素养、辅导技能和服务水平。

班主任心理工作职责 心理健康教育是班主任工作中的一个必不可少内容，班主任工作对学生心理健康教育发挥着重要的作用，为促进学校心理健康工作发展，特制定本工作职责。一、科学地看待学生的心理问题。班主任要从学生的思想、观念、心理出发，深入了解学生的学习、生活、心理状况等，采取多种方式与学生沟通，透过表面现象分析心理动机，施以心理疏导和教育，促进学生身心健康，全面发展。二、创设班级良好的心理环境。班主任要不断完善自身人格，树立平和、善良、正直、民主、敬业、爱生的形象，发挥自身人格魅力，热爱学生，对所有学生一视同仁；创造民主、和谐、融洽的师生关系，带动和引导学生之间友好相处，营造有利于学生心理健康的舆论氛围；对班级心理委员进行筛选和选拔，保证一支有效的、健康的心理委员队伍成为同学们的“朋辈咨询师”。三、寓心理健康教育于丰富的活动中。班主任要充分利用班会、晨会、社会实践活动等学生喜闻乐见的形式，宣传心理知识，塑造学生良好的心理品质；同时，协助系和学校举行心理健康知识讲座、各级各类心理比赛或活动，认真组织心理健康普测工作，做好对存在问题同学的约谈和日常关注；对学生普遍性的心理问题给予解答和指导，帮助学生掌握一般的心理保健知识和方法，促进学生对心理健康的认识，培养良好的心理素质。四、坚持谈心谈话和辅导。对个别存在心理问题或出现心理障碍的学生，及时进行认真耐心的交流，通过谈心谈话，有针对性的梳理引导，帮助分析利害关系，减轻学生的心理压力和负担，达到减轻心理障碍的目的。通过潜移默化的方式，坚持不懈的努力，去协调、锻炼学生解决心理问题的能力，提高心理素质。五、与家长保持联系与沟通。发挥家长的教育力量，与家长齐心合力，促进学生心理健康成长。充分利用现代化教育手段与家长保持密切联系，向家长宣传心理健康教育的意义、学生心理健康的标准及家长如何维护学生的心理健康等知识，使家长既关心子女的身心健康，更重视孩子的心理健康，引导和帮助学生家长树立正确的教育观，以良好的行为、正确的方式影响和教育子女，从而保证他们身心都得到健康的发展。

班级心理委员工作职责班级心理委员是班委会成员之一，同时受系和学校心理中心的领导。班级心理委员的工作职责具有自身的特点，具体内容如下：一、保密原则。心理委员对自己所从事的工作必须严格遵守保密原则。对自己所接触的同学隐私不得向亲戚、同学或朋友等泄露，特殊情况需向心理咨询老师请教。二、心理委员负责本班的心理健康知识的宣传与普及工作。具体包括心理主题班会、黑板报、宣传栏、海报等。三、心理委员负责本班同学的心理问题的记录、报告以及自身干预能力之内的疏导工作。四、心理委员应敏锐观察并及时记录本班同学心理变化动态。观察记录包括“常见心理问题”和“应急心理问题”两大类。记录内容务必真实客观，不夸大、不引申、不隐瞒，而且应谨慎保管、严加保密、定时上交。五、心理委员对本班同学所观察到的常见心理问题与应急心理问题应按规定程序进行汇报，原则上先向本系汇报，再向校心理中心汇报。汇报范围包括：（1）患有严重心理疾病的学生；（2）有自杀未遂史或家族中有自杀者的学生；（3）身体患有严重疾病、个人很痛苦、治疗周期长的学生；（4）学习压力大，学习困难而出现心理异常的学生；（5）个人感情受挫后出现心理或行为异常的学生；（6）人际关系失调后出现心理异常的学生；（7）性格过于内向、孤僻，缺乏社会支持的学生；（8）严重环境适应不良导致心理或行为异常的学生；（9）家庭贫困，负担重、深感自卑的学生；（10）由于身边的同学出现个体危机状况而受到影响，产生恐惧、担心、焦虑、困扰的学生。六、心理委员对“常见心理问题”的汇报实行“零报告”制度。报告时间为一个月一次，每学期共计5次，全年共10次。具体时间为：每个月月底和寒暑假前一周。七、心理委员对“应急心理问题”的汇报实行“即时报告”制度。原则上要求心理委员首先把本班发生的应急心理问题及时快速地向班主任和本系老师报告。当心理委员与所在系的辅导员老师因故联系不上时，心理委员可以直接与心理中心联系求助，并补交相关的书面汇报材料。